1 Jahr "Cybercrime Helpline"

2.11.2023

Die Cybercrime Helpline der Stadt Wien hilft nach einem Betrugsverdacht im Netz mit kostenlosen Erstinformationen und der Vermittlung an die jeweils geeignete, professionelle Beratungsstelle. Bereits über 800 Personen wurden im ersten Jahr betreut.

In 51 Prozent der Fälle war Cyber-Betrug Anlass des Beratungsgesprächs, dazu zählt insbesondere der Verlust von Geld und Daten im Netz. Zwölf Prozent betrafen den Tatbestand Phishing, auf das Thema Datenschutz entfielen neun Prozent, auf Schadprogramme und Erpressung jeweils fünf.

Die Cybercrime-Helpline ist Teil des Stadtservice Wien. Aufgrund der Komplexität des Themas werden keine tiefergehenden Ratschläge sowie technische oder (straf-)rechtliche Ferndiagnosen angeboten. Wenn notwendig, verweist die Cybercrime Helpline an die richtige Stelle für weiterführende Beratungen.

1 Jahr "Cybercrime Helpline"